Vásárlási feltételek

Üzemeltető adatai:

Cégnév: Knauz-Energie Kft.

Székhely: 9151 Abda, Bécsi utca 1

Telefon: +36 20 520 3500

E-mail: webshop.knauz.energie@gmail.com

Kapcsolattartó neve: Knauz Gergő

Webáruház neve: webshop-knauz-energie

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a Knauz-Energie Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) tájékoztassa Önt a személyes adatok kezelésének módjáról a webshop-knauz-energie webáruházban.

2. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, valamint a szerződés teljesítése. Az adatkezelés célja a megrendelések teljesítése, ügyfélszolgálati kapcsolattartás, valamint jogi kötelezettségek teljesítése.

3. Kezelt adatok köre

- Név
- Szállítási és számlázási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Megrendelés adatai
- IP-cím

4. Adatfeldolgozók

A webshop üzemeltetésében közreműködő szolgáltatók (pl. UNAS, futárszolgálatok, könyvelő iroda stb.) adatfeldolgozóként működnek közre.

5. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat a jogszabályban meghatározott ideig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

6. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg: tájékoztatáshoz való jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozás az adatkezelés ellen.

7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzi, hogy jogai sérültek, fordulhat az Adatkezelőhöz, vagy panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Web: www.naih.hu

Kelt: Abda, 2025. 06. 25.

Knauz-Energie Kft.

1. Üzemeltető adatai

Cégnév: Knauz-Energie Kft.

Székhely: 9151 Abda, Bécsi utca 1

Telefonszám: +36 20 520 3500

E-mail: webshop.knauz.energie@gmail.com

Webáruház: https://webshop-knauz-energie.unas.huKapcsolattartó: Knauz Gergő

2. Alapvető rendelkezések
Jelen ÁSZF a Knauz-Energie Kft. által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás szabályait tartalmazza. A szerződés a vásárló és a szolgáltató között jön létre, magyar nyelven, elektronikus úton.

3. A megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A webáruházban napelemes és egyéb energetikai termékek érhetők el. A termékekre vonatkozó árak nettó árak, forintban/euróban értendők.

4. Rendelési információk
A vásárlás történhet regisztrációval vagy anélkül. A rendelés leadása után e-mailben automatikus visszaigazolást küldünk. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

5. Szállítási feltételek
A termékeket futárszolgálattal (pl. GLS, MPL) kézbesítjük. A szállítási díjak a pénztárban jelennek meg.

6. Fizetési módok

Bankkártyás fizetés

Előre utalás

Utánvét (készpénz vagy kártya)

7. Elállási jog
A vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni. A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

8. Szavatosság, jótállás
Termékeinkre a vonatkozó jogszabályok szerinti szavatosság és jótállás érvényes. Probléma esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

9. Panaszkezelés, ügyfélszolgálat

E-mail: webshop.knauz.energie@gmail.com

Telefon: +36 20 520 3500

Hétfőtől péntekig: 8:00–16:00

10. Adatkezelés
Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.